线路状态要用连续记录判断,不要只看一次速度结果。
HSYUN PRO NOTES
线路状态记录
线路观察要按地区、时段、设备和目标服务分开记录。
建议记录日期、时段、设备、所在网络、目标服务、成功率和恢复速度。
同一线路在不同网络下表现可能不同,先区分家庭网络、移动网络和公共网络。
如果只有单一设备异常,优先检查系统权限和后台限制;多设备异常再看入口和线路状态。
建议记录字段
每次排查至少记录日期、设备、系统版本、入口页面、客户端版本、线路地区、异常提示和处理结果。记录越清楚,后续越容易判断问题来自入口、账号、设备还是线路。